hr必须知道的线上面试技巧（面试线上沟通技巧）

1.看着镜头，继续和面试官互动

面试的时候，你要看的是面试官而不是你自己。

注意看镜头，而不是看屏幕的方式。这会让你看起来专注而专注，让面试官觉得你在看着他/她的眼睛。虽然你可能想坐直，但稍微前倾可以增加眼神交流，让面试官更好地读懂你的面部表情。

2.注意肢体语言

可以有一些肢体语言，比如数手、手势、问候等。现场采访的肢体语言和视频采访的语言不一样。在镜头前，你必须控制你的身体，挺直你的背部，放松你的肩膀，并在整个面试过程中尽量把你的手放在别人能看到的地方。对方说话时，身体微微前倾，及时点头以示回应。但也不要过分夸张和舞蹈，那样会适得其反。

3.永远微笑

紧张可能会让你在视频里显得太严肃。所以建议你在面试的时候放松一下，充分展现自己的人格魅力。保持微笑永远不会错，这在视频面试过程中尤其重要，因为你的面部表情被面试官清楚地展示出来了。你可以在电脑旁边放一张纸条，提醒自己保持微笑。

4.不要只关心自己。

网上面试其实是对话，不是单口相声。每次交谈一段时间，适时停顿，观察对方的反应，确定对方还在听你说话。也许，当对方在你无休止的无聊陈述中突然收到一封新邮件时，他会分心。这时，只有暂停才能把对方从分心中拉回。视频采访，尤其是远程采访，难免会有一些延迟，请等对方发言完毕再给予回应。聪明的面试官会利用这个宝贵的延迟来更好地构思自己的答案。

5.不要担心回答问题，避免打断面试官的讲话

当网络连接延迟时，人们很容易犯这个错误，这会使谈话非常不愉快。等面试官充分说明问题，稍作停顿再回答，也能让你在开口之前有时间思考自己要说什么。

做好应对可能出现的技术问题的准备——如果遇到信号不好或干扰等技术问题，请面试官重复提问。如果问题仍然存在，请礼貌地通知面试官，并重新连接，以避免错过重要信息。注意你的语速和语气也有助于你应对沟通延迟。同时，使用“嗯”或“是”等确认词，让面试官知道你能听到他们的声音。

遇到难题时，可以用一些口语化的表达方式来填充时间，不要沉默，但不能回答。坦率地说，你还没有涉足这个领域，然后你会研究它们。

6.使用电话号码作为备胎计划

面试开始的时候，同时把你的电话号码发给对方，告诉对方这是b计划，以防掉线。万一面试的时候信号不工作，直接打电话再谈总是比较方便的备胎方案。即使在实际的面试中，使用b计划的概率也是极低的，你这么仔细的想，也会得到对方的好感。

7.面试答案有思路，有逻辑，有重点

比如网上面试自我介绍有三个要点：“快，用比较短的一句话展现比较好的自己；准确，突出自己的亮点；要狠，要敢夸自己。职场上有很多谦虚有礼的求职者，但面试官通常不会拒绝一个能清晰表达自己的求职者。敢于对自己的经历和取得的突出成绩进行自我肯定，给面试官留下坚定自信的印象。”

8.迅速理解面试官的意图

面试官提问后，要迅速掌握面试官想要的信息，不要局限于回答问题。

比如面试官问“你从这次经历中学到了什么”，面试官想知道你的工资和证书吗？这对他有什么用？

记住，不管他问什么，他都是想考察你的能力和素质，所以一定要想办法把这两点联系起来。

9.随时记录整理想法

许多学生可能会因为面试时紧张而失去理智。现在视频面试给大家创造了条件，可以提前准备纸笔，随时记录问题和回答思路。保持记录简单快速，不要因为做笔记而和面试官长时间的眼神交流。

另外，不建议你在键盘上打字。毕竟，打字可能会产生噪音，并且很容易被文档中的其他干扰内容分散注意力。

10.提前准备“百问百答”

提前预设面试官的问题，准备如何回答。