银行卡、身份证掉了怎样办

1.报告损失

2.补办你的身份证

3.运行临时身份证

4.更改证书

分步阅读

方法/步骤

一

挂失，为了保障银行卡里的资金，先拨打银行热线挂失银行卡。根据语音提示挂失或直接选择人工服务挂失。电话挂失时，需要查看持卡人的身份证号、余额等信息。口头挂失账户的有效期为5至15天。到期后，账户将恢复正常。

二

银行卡电话挂失后，需要拿着户口本到户籍所在地公安局补身份证。换身份证需要拍照。记得穿有衣领的衣服。办完手续后，我们会收到取证证明，30天后就可以凭此证明领取身份证了。

三

临时身份证的银行卡正式挂失需要本人身份证，我们口头挂失有效期只有5到15天。所以我同时设置了临时身份证。临时身份证7天可以领，有效期3个月。拿到正式身份证就交给临时身份证。

四

我们可以在更改文件并拿到临时身份证后去银行柜台报失。如果需要补办银行卡，需要等待7个工作日。需要注意的是，临时身份证补卡后，我们拿到正式身份证的时候，需要拿着身份证去银行更改信息，把证件换成正式身份证。