生鲜坏掉的怎样处理

1.新鲜的食物坏了，就不能吃了。如果是商场购买的，只能扔掉。如果是网上购买的，可以协商退货。

2.网上购物收到新鲜食物时，尽量用唱片(视频)打开包装。发现质量问题后，对有问题的商品拍照，快递外观，快递面单，送到商家客服，协调解决。一般情况下，商家会按比例赔偿，商家会去快递公司协调赔偿。如果商家客服长时间未回复或者对解决方案不满意，可以选择向平台方投诉，三方可以协调解决。