钱被机器吞了怎样解决（在银行atm存钱时钱被机器吞了该怎样办）

1.自助设备吞卡或吞钞时，先别慌。注意自助设备打印的存款单，上面有存款日志号，是以后收卡或收钞的重要凭证(不要砸银行柜机)。

2.自动取款机的挡板上通常会有紧急求助电话。打紧急电话，跟他说明情况，告诉他身份证号，银行卡号，吞了多少钱(不记得也没关系)。可以口头向客服挂失(卡被吞了)，让你安心离开。

3.在银行正常工作日，携带身份证和存款收据到银行网点办理。银行一动，三个工作日内就把机器清洗干净。如果工作人员没有清理机器，你应该留下你的电话号码，并在清理时通知。如果是卡，可以挂失补卡，当天就可以办。

4.银行一般不会退现金，而是会把钱转到atm操作的卡号上。如果是转账给他人，需要提前说明，填写相关申请。注意：请主动联系吞钱银行，保持沟通畅通。吞钱或卡时，切勿损坏自动取款机或银行财产。