助你成为沟通大师（有效沟通的三大要素）

1、目标明确。生活或职场中80%的问题都需要通过沟通来解决，沟通的前提首先要明确沟通的目的。比如家庭沟通中的旅游话题，我们的目的是确定去哪里旅游，去旅游的路线。

2.达成共识。沟通的过程是双重的，一个是发送者，一个是接收者。他们在整个过程中是彼此的发送者和接收者，在这个过程中会有很多干扰因素。我们常说，我说的你都听到了，但你可能不明白我的本意。

3.有效反馈。我们经常发现，在交流的过程中，一个人经常在说一群人在听或者你说对方在听，但是很少可能及时有效的反馈，也就是把你想表达的东西，你的感受，你对对方的理解，及时反馈给对方，让双方保持在同一个渠道上。