截图为什么不能用（ctrl）

1.使用此功能时，您必须先登录qq；这个功能是qq软件自带的，所以你得先登上qq！就像上网一定要打开电脑一样，属于qq。如果没有安装qq，三个快捷键断了也没反应。

2.检查键盘是否损坏；看到很多网友提到qq明明登录了，网速很好，而且没有掉线。我不知道发生了什么，但这是行不通的！然后小编告诉你电脑的键盘可能出了故障，alt键不常用，可能损坏了你也不知道，所以要检查键盘是否完好。

3.设置qq系统；如果以上两种情况还是不能解决这个问题，可能是热键在不知情的情况下被意外更改，导致热键与其他软件冲突。您需要打开qq系统设置，单击回复默认设置，或者使用其他热键。