淘宝直通车恶意点击、无效点击等常见问题解答

一、我的淘宝直通车宝贝被别人恶意怎么办?

首先，这个请您放心，淘宝直通车拥有专业的24小时全天实时无效过滤系统，系统会监控多项参数，通过智能化的算法分析，实时过滤无效，从而全方位的保护直通车客户的投放利益。 进行查询，先查询下具体哪个宝贝或者哪个关键词的在哪天的消耗比较多，然后通过操作记录核实下该宝贝或者关键词有没有抬高关键词或者类目的出价，或者看下帐户的定时投放或者地域投放有没有修改过，通常消耗的增加会跟关键词或者类目的出价抬高导致宝贝的展现量上升，从而带动了消耗的增长。 减少无效的展现、无效和花费，让每一分推广费用花在刀刃上。 如果您的效果提升相对明显，有助于提升质量分。 使用个性化搜索，我们会在这次搜索个性化流量全部切换后1个月内为大家提供新的流量预估工具。 。 它是用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的参考值，它主要受关键词相关性，类目属性相关性，买家反馈以及其他一些因素的影响。

其次，建议您等到第二天直通车的消耗报表数据统计出来出来之后，左侧导航栏中报表--直通车报表 进行查询，先查询下具体哪个宝贝或者哪个关键词的在哪天的消耗比较多，然后通过操作记录核实下该宝贝或者关键词有没有抬高关键词或者类目的出价，或者看下帐户的定时投放或者地域投放有没有修改过，通常消耗的增加会跟关键词或者类目的出价抬高导致宝贝的展现量上升，从而带动了消耗的增长。

二、直通车无效怎么办?

淘宝(天猫)直通车拥有专业的24小时全天实时无效过滤系统，系统会监控多项参数，通过智能化的算法分析，实时过滤无效展现与，从而全方位的保护直通车客户的投放利益。无效是指通过禁用的非法手段产生的直通车，这部分会被直通车的实时过滤系统去除，直通车客户不需要为这部分付费。即使有防无效技术，淘宝流量这么大，每天也要花很多钱?

直通车有自助灵活的成本控制功能：

1、自由控制关键词出价——根据自身成本投入设置价格排名，随时调整

2、自主控制每日比较高限额——严格控制每日预算

3、自主选择投放时间——选择想要投放的时间段

4、自主选择投放地域——选择想要投放的省份

我们也在此温馨提醒您：一定要根据自己的实际情况，量力而推哦!

三、什么是淘宝直通车搜索个性化?

搜索个性化就是搜索结果的千人千面。对于搜索个性化，掌柜们也应该都不会陌生，因为淘宝自然搜索早已做了个性化的展现，还不了解的掌柜，可以先在淘宝自然搜索体验一把。

淘宝直通车搜索个性化可以让消费者更快的找到称心的宝贝，消费者购买体验大大增强。自然搜索个性化已经证明这一点。同时对于掌柜来说，可以让进店流量更加精准， 减少无效的展现、无效和花费，让每一分推广费用花在刀刃上。

四、搜索个性化后我的宝贝只能给符合我宝贝特征的消费者展现吗?

淘宝直通车排序逻辑没有改变。在关键词下仍是以(出价*质量分)排序展现，宝贝展现的前提仍然是购买关键词。

五、搜索个性化后我的质量分会提高吗?

推广质量分是综合分数，表现的是相对优势。搜索个性化可以带来精准进店流量，有助于提升率和转化率。 如果您的效果提升相对明显，有助于提升质量分。

六、搜索个性化后长尾词的流量是不是会越来越少?

长尾词的流量不会减少，因为长尾词相对于大词已经很精准了。已经可以精准的判断消费者的需求点，那这个时候如果你的宝贝属性的相关性符合，就可以拿到原来的流量。但是如果你强推一些非宝贝属性匹配的流量的话，那还是会有影响的，从技术的角度来看搜索长尾词本身是相对精准的关键词，可以带来更多的，此时长尾词关键词是否在人群上是敏感的?会去看关键词的匹配属性。

七、搜索个性化后，单宝贝单个关键词流量会有下滑吗?

单个宝贝单个关键词的实际进店流量不一定会下降，而且随的目标人群精准度的提升，相对的效果不会下降，如果还想争取额外的流量，可以提高竞价，对于精准部分流量来说，扣费不会额外上升，但是对于不精准流量来说，可以获得更多的曝光机会。

八、搜索个性化和定向推广有什么区别?

搜索个性化是在搜索关键词前提下，对不同的消费者展现不同的搜索结果。定向推广是在定向展示位置针对访客的兴趣点展现相应。

九、目前的排名预估给出的是搜索个性化后的排名吗?

排名预估本次并没有调整,体现的是您综合排名情况的预估，因为流量切换逐步推进，为了更好的让大家 使用个性化搜索，我们会在这次搜索个性化流量全部切换后1个月内为大家提供新的流量预估工具。

十、搜索个性化后如何预测出价?

预测排名是没有了，卡位也没有了，因为消费的行为和特征所对应的排名也是不一样的，所以展现排名没有太多价值，您也无法去搜索验证。后台目前的排名是综合排名，仍可以作为参考。7月底也会提供流量预估工具，告知在个性化条件下流量获取能力上的预估流量和为多少，给卖家出价提供参考。

十一、搜索个性化后能给店铺带来什么?

a)更加精准的进店流量

b)无效展现和无效花费减少

c)有助于推广质量分提高

十二、搜索个性化是按照哪些维度个性化?

会有【基础维度】和【买家行为】维度，【基础维度】为性别、年龄、购买力.【买家行为】维度，包括浏览、收藏、加入购物车、购买等。例如：您的宝贝是高单价的青春休闲男裤，那么当消费者搜索“男裤”时，您的宝贝在面对性别男、年龄年轻、购买力高、以及之前在您的店铺浏览、收藏、加入购物车、购买的消费者是会优先展现。

十三、淘宝直通车关键词工作原理

想要了解关键词的工作原理，首先需要先熟悉几个关键词的基本概念，什么是关键词，出价和质量得分。

1、什么是关键词

您为宝贝(店铺页面)设置关键词，它可以触发您的宝贝在直通车推广位置上展示。例如：您店铺中有一款连衣裙，可以在直通车中推广这款宝贝添加关键词“连衣裙”作为关键词，如果有买家在淘宝上搜索“连衣裙”或类似字词，您的推广就有机会展现在对应直通车展位上 。

2、出价和质量得分

您可以为关键词设置出价，同时每个关键词的质量得分，出价和质量得分将共同影响宝贝的展现机会。

出价：即您愿意为每次所支付的比较高金额。

质量得分: 它是用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的参考值，它主要受关键词相关性，类目属性相关性，买家反馈以及其他一些因素的影响。