速卖通双11预售的问题以及回答汇总

问：2018年双11预售活动报名成功后，商品是如何呈现到活动页面上的？

答：随着平台多元化的发展，为了提升买家的购物体验，本次双11平台活动（包含预售活动）采用每个行业开启一个招商入口，商品被审核通过之后，系统会根据每个商品的特性，通过算法的模式将商品呈现到比较合适的主站或者国家站会场页面，同时也可以帮助商品获得更优的流量曝光。小何无法告知您商品呈现的具体活动页面，但是只要审核通过了的商品就必然会呈现在某个活动页面内，优质商品可能还会获得多个活动页面的曝光哦。

问：2018年双11预售活动可以同时跟大促活动一起报名吗？

答：可以的。温馨提示：同时报名预售活动以及大促活动的商品要确保预售价低于大促价哦，否则商品会被踢出大促活动。

问：2018年双11预售订单能否使用其他优惠权益？

答：预售商品订单，只要符合优惠权益门槛，支持全部优惠权益（包括但不限于优惠券、速卖通满立减等）。举例：一款预售商品，折后价为100美金。10美金的无门槛店铺优惠券，100-10的店铺满立减。那么，买家在下单时可以勾选店铺优惠券。勾选后，买家需支付的订金仍为10美金（100*10%），在支付尾款阶段，会在余额中扣除满立减（10美金）、店铺优惠券（10美金），尾款需支付70美金。

问：2018年双11预售订单优惠权益在什么时候使用？

答：优惠在买家支付尾款时使用，在订金阶段，买家只能选择、不能使用。换句话说，买家在订单创建时（即订金阶段）可以勾选可用的优惠权益，一旦选择、支付订金，尾款阶段就不可再修改或者补充选择优惠权益。

问：2018年双11预售商品的速卖通运费、税款等，买会在哪个阶段支付？

答：预售商品的运费以及税款等均在尾款支付阶段支付。

问：2018年双11预售活动的订金可以退吗？

答：预售订单如尾款未支付，则会在双11大促活动结束后系统自动将订金退回给买家。

问：2018年双11预售活动的订金比例是多少？

答：预售商品的订金为折后商品价的10%。

问：2018年双11预售活动的订金支付时间是什么时候？

答：订金支付时间为预售活动售卖期，即美国时间2018年10月20日00:00:00-2018年11月10日02:59:59。

问：2018年双11预售活动的尾款支付时间是什么时候？

答：订单尾款支付时间与双11正式活动期错峰2个小时，即美国时间2018年11月10日07:00:00-2018年11月12日04:59:59。

问：预售活动支持使用双11大促购物券吗？

答：不支持。

您可以登陆“我的速卖通”，“营销活动-平台活动”，通过筛选“预售”活动，筛选当前正在招商中的预售活动（所示）。请注意，请您以后台实际显示为准。部分行业采用定向招商，如您筛选后未看到招商入口，即证明您不在本次大促预售活动招商范围内。