饿了么送餐超时怎么办

首先，如果我们真的等了很久还不来的话，那么我们可以选择在饿了么的配送界面直接催单来进行催单啦，所示：

那么如果您点的外卖不是由饿了么来进行配送的话，那么也看不到配送的信息，那么您可以选择联系商家来进行咨询配送的进度啦，所示：

还有就是如果您的订单配送的界面是有骑手的资料的话，那么也可以选择来联系骑手来进行查询您的外卖送到了哪里了，所示：

那么比较重要的就是，如果您的外卖是准时达的订单的话，那么真的超时了的话，系统也会自动的赔付您饿了么红包的。并且如果您在点单的时候选择了饿了么准时达plus的话，那么订单会按照您的超时的时间还有实付的金额来赔付给您现金哦，现金还可以用来下次的点外卖，也可以用来提现了。

那么如果您想要投诉的话，可以选择订单，在订单中的右上方的耳朵标志就是投诉的标志啦。也可以直接我的服务中的投诉的。

说到比较后呢，小编想说的就是，外卖小哥每天送外卖也是非常的不容易的，所以希望大家能够多多的体谅一下对方，不是逼不得已还是不要进行投诉了。毕竟小编相信外卖小哥也不是故意送的慢的哟。

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