关于淘宝极限词的常见问题

为了向消费者展现自己产品的优势，难免会吹吹牛逼，但是广告法一鞭子抽下来，各种第一、、比较佳、比较热卖都不能用了。一时间抖机灵的不少，兵荒马乱的也不少。其实换种心情来看，你不能用，排在你前面的大卖家也不能用，挺爽。 、、超赚、、奢侈、高档。

一、整理了一些你搞不懂的【极限词】问题

问：是不是只要文字中不包含极限词，发图片就可以了?

答：不行，商品描述中包括(标题，主图，详情图)都是不可以使用的。

问：聊天对话可以用这些极限词吗，自动回复里可以用吗?

答：广告法中并没有对此进行规定，如涉及直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的话，建议不要用该类词，避免误导。

问：是极限词吗?

答：现在关于一词没有说明一定不可以使用的，如果说您的商品的确是属于，而且是有相关的凭证可以证实，可以如实发布和说明。如果不是的话，建议不要描述了。

问：时尚，优雅 算不算违规?

答：这2个词不属于广告法中极限词的范畴，建议描述与实际相符，避免误导。

问：纯天然可以用吗?

答：亲，请核实您的产品信息，如确认是纯天然，可以写的。

问：工商给我们打电话，我们该怎么做?

答：工商流程中会问商家是否参与调解(不强制)，参与调解后会问商家是否接受消费者的赔偿要求(不强制)，商家明确告知结果即可。同时针对店铺出现的涉嫌违法行为需立即修改并且合法。处理时需积极配合及时改正。该问题比较终是由当地工商部门来定性的，千万不要回避或躲起来找不到。

问：赔不赔偿的后果是什么?

答：工商部门收到消费者投诉卖家使用极限词，若核实商家违法事实存在，则无论商家是否与消费者达成一致，均不影响工商部门对举报事项的继续调查，平台所在地工商部门会将商家被举报事项会移交至商家当地监管部门处理，具体处理结果以当地工商为准。

问：请小二提供下哪些不能使用的词汇之类的!广告法禁用的!

答：确定需管控的词汇：

销量第一、销量比较高、服务比较好、质量比较优、秒*、第一、比较优、质量比较好、底价、类目底价、同行底价、、价格比较低、口碑比较好、比较便宜、服务第一、效果比较好、第一品牌、商标、淘宝价格比较低、比较便宜、淘宝比较强、淘宝比较新、淘宝比较大、淘宝品质比较好、淘宝比较便宜、淘宝、淘宝比较高、淘宝抄底、淘宝第1、淘宝比较正宗、淘宝比较新鲜、淘宝比较、淘宝质量比较好、淘宝第一、国际比较热销、国际比较强、国际规模比较大、国际服务第一、品牌、广告支持、cctv比较佳雇主、韩国比较热卖、韩国销量第一、质量第一、欧美比较热卖、欧美销量第一、比较低价、行业比较热卖、行业销量第一、行业比较低价、品质比较好、品质比较牛、品质比较优、品质比较强、同行人气第一、同行销量第一、口碑比较好、口碑第一、口碑、秒*、价格比较低、比较强、比较新、比较大、品质比较好、比较便宜、、比较高、、抄底、比较实惠、比较专业、比较优、比较时尚、比较受欢迎、第1、比较火、比较安全、之冠、、比较正宗、比较新鲜、比较、质量比较好、第一、比较热销、比较强、规模比较大、服务第一、国内比较热销、国内比较强、国内规模比较大、国内服务第一、比较热销、第一、比较强、规模比较大、服务第一、第一品牌、品牌、亚洲、、销量第一、比较低价、比较热卖、销量比较高、第一、亚洲第一、欧美第一、同行人气第一、同行销量第一、人气第一、同行第一、同行比较好、领导品牌、技术。

可以写但是需要凭证证明： 、、、、、、、比较先、著名商标， 不建议使用 、、超赚、、奢侈、高档。

二、比较新电商玩法及2017全年电商布局

1、〔定位〕教会你标类和非标类摆脱价格战的方法

2、〔标签〕教会你一秒看清自己店铺的标签和快速洗标签的方法，快速上手淘首页和猜你喜欢

3、〔渠道切分〕买家人群画像与千人千面的卖点挖掘打造

4、〔降权〕教会你如何精确判断权重，并学会洗白降权的方法

5、〔跨年布局〕2016搜索新规与2017搜索之战-千人千面的权重快速打造