管理or打杂

刚开始听到“运营”俩字，很多人是不是跟我一样一脸懵逼，这家伙到底是干啥的啊?他会整啥。看职来职往 、给你莫属等求职节目，很多人面试项目运营却搞不清到底要干啥。经常听见运营和美工互掐的案例，这咋会掐呢?

跟我一起带着疑问慢慢剖析淘宝运营到底要干啥、怎么做。

一、运营是干啥的?

好多人去干运营感觉自己就是打杂的，啥都干，淘宝客服、美工、推广，咱就是一块儿革命的砖，哪里需要往哪里搬呐。还往往被各种嫌弃、受气，觉得你这也干不好那也干不好。

首先为运营正一下名，咱们绝不是打杂的，这是一个高逼格的岗位，咱们要做的是一匹头狼，管理好羊群，要保证团队的团结、安全;同时眼观四路、耳听八方，时刻警惕着其他的狼群，保护领地;咱们还要为团队立规矩，主子之下，群狼之上。

有没有觉得运营很厉害，所以啊运营绝不是打杂的，而是一个把控全局的人，并且要求严格，这个人得思维严谨、布局好，学会让别人干活儿，而不是自己累得跟狗一样。

知道运营是干啥的了，那么怎么练就成一个的运营呢?

二、新手运营炼成记

如果你想学习网站运营，就不能苍蝇乱撞，你要努力把自己学习的零散点组成一条完整的运营线，然后在循着这条线，不断的扩充自己的知识点，去实践，那么你的效率就会事半功倍!

1、运营是一条什么样的线?

运营这条线归结起来四大块：定位引流——用户留存——刺激转化——优化完善，这是一个循环结构，所以运营是一个不断反复的操作过程;

a,定位引流就是把对的人带到对的地方，目标客户对吧，不要心大到谁都想引进来，比较后肯定会乱;

b,用户留存是把目标客户比较大化沉淀下来，既然来了就不要让他走，留下来;

c,刺激转化是针对留存客户做的一系列刺激消费的方法，吸引眼球，让他去消费;

d,优化完善包含两个部分：数据分析和策略调整，数据分析是检测执行效果的，策略调整是针对数据分析的结果做出合理的措施!

2、从线到点学习，建立自己的运营体系

熟悉了线，我们就得沿着这条线去完善各个点(实战技巧)，这个时候咱们可以多看一些别人的实战技巧分享，去研究别人的思维，扬长避短，具体问题具体分析，变成自己的经验。时间长了，自然而然你的运营体系就建立起来了，当别人问你为什么这么去操作的时候，你就能站在运营思维的高度去解释它的合理性!

3、新手比较怕的不是不努力，而是盲目

很多的运营新手，非常的努力，那精神感天动地泣鬼神，但是总是有这样的感觉，对运营把握充满朦胧感，模糊得很，其实问题就是太盲目了，看到一个人分享干货，赶紧学，模仿，花多长也得学会，也不去想背后的原因，你认为你能提升吗?你只不过是一个模表面的机器罢了，要深入，了解背后的原因，学会分析诊断店铺问题，同时结合自身情况，完美转换。

4、虚心请教，用心学习

大家都是一步步过来的，没有谁敢说自己是运营大神，运营学无止境，在各种运营群里沟通交流也不错，强中自有强中手，一山还比一山高，放低身段，好好学习。