做生意与人交谈的技巧

1.大度包容。俗话说“善待他人，才能发大财。”所以平时不要爆发一点矛盾。做事要给人大方包容的印象。

2.保持微笑。与客户交谈时，也要保持微笑。不要因为客户说了什么话就皱眉头，会把他们吓跑的。和客户谈问题的时候，要站在对方的角度，时不时的点头，表现出你在倾听，和客户微笑，别人自然不会为难你。

3.注意对方。和客户沟通的时候，要注意对方说的话。比如客户找茬的时候，你要想一想这方面有没有缺点。毕竟旁观者清，可能客户看到了你没注意到的东西，别人却当面跟你提起过。你应该感谢对方。

4.实话实说。和客户打交道，要诚实，不要说大话。你认为你的谎言不会被人知道。其实别人就是懒得揭穿。做生意要诚实，让客户觉得你不会骗他。