五星级酒店啥标准

1.酒店内公共区域划分合理，设施安全易用，提供两种以上的语音服务，岗位分工明确，酒店、城市、景点、交通介绍齐全。

2.酒店房间内外装修先进，材料豪华。房间一定不能少于40间，包括残疾人房，日用品，家具齐全。你可以打电话给，一天24小时在房间里服务。

3.有中西餐厅，可以供应至少两种口味的中餐，包括小宴会厅和封闭式酒吧，客服人员可以提供英文服务。公共区域要求整洁干净，能满足停车位和共用厕所的需要，并随时有客服人员引导。

4.至少应有一个容纳200人以上的会议厅，并配备衣帽间。相应的视听设备齐全，公共卫生娱乐设备齐全。