业务助理工作内容

1.接受客户的日常拜访、来电、来信等咨询服务，为销售部提供物流服务。

2.协助业务人员进行订单制作、跟单、样品发送，并跟进以帮助销售部门。

3.处理并制作业务员提交的报告、文件、资料。

4.接受客户投诉电话，保存相关记录，及时联系相关业务人员进行处理。

5.定期电话拜访重点客户，帮助业务人员做好客户服务工作，积极增进与客户的了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信任公司的产品。