关注:36 发布时间:2022-05-14 16:34:06
1.熟悉人性,有情商。要了解人的喜怒哀乐,认识。当一个人有什么心理需求的时候,基本上应该知道。商业归结为人的学习。与人打交道,精通人学,就是精通商科。懂得观察人,牢牢记住遇到的人,迅速把握一个人的长相。需要在比较短的时间内对人有一个基本的了解。这位先生(小姐,女士)属于什么样的人?他从哪里来?他现在的情况?财力?他所在班级的需要等。
2.精通你的产品。无论做什么,都要精通该类产品的规格、型号、使用方法、注意事项、过去、现在、未来,以及该类产品的国际、国内、省内、本地销售情况和市场情况。总之,我们不应该厌倦关于这种商品的知识,越多越好。
3.比较后,一定要有一定的成交技巧。如何接待客人,如何议价,如何强行下单等。客人说各种拒绝的时候,有时候该怎么处理。例外应该有先进的销售理念。对于一些商品,如保险、汽车等,交易后才开始销售,要维持客户关系。让客户帮我们销售。把蛋糕卖得越来越大。
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