发布时间:2019-06-03 14:15:30 关注:474
董明珠虽然才在上个月赢下了雷军的10个亿,但在不到一个月的时间,各大媒体平台纷纷为董明珠的微商店铺——“董小姐的店”做推广。万万没想到,董明珠这边刚赢了10个亿,那边又开始做起微商卖货了!
今年4月28日晚间,格力电器2018年财报,2018年公司实现营业总收入2000.24亿元,同比增长33.33%。这一业绩的公布,正式宣告了当年的10亿赌局已决出胜负:小 米集团2018年全年营收1749亿元,从营收规模来说,“雷布斯”败给了“董小姐”。虽然赌局已经结束,但格力与小 米之间的较量似乎没有就此停止。
5月20日,小 米发布了2019年第一季度财报,营收额度为437.5亿元,而同期的格力营收仅为405.5亿元,比小 米少了32亿元,在第一季度的比较中,小 米以明显的胜出。而格力这边似乎是提前嗅到“危机”,在5月20日前后,多家大型新闻媒体在公众号等平台上为董明珠的微店“董小姐的店”做推广。难道董明珠是为了这个“赌局”,而亲自开店卖货?
事实上,格力在今年2月份已经开始进军微商界,9万名格力员工都开通了个人网店。董明珠也不例外,开通了属于自己的微店——“董小姐的店”并不时担任客服。
要知道,在2016年,董明珠曾公开反对开网店,甚至称“如今的90年不愿意去实体经济里工作,想在家里开个网店,一个月赚一两千,不用受约束,不用打卡考勤,这样的一代人对国家经济的发展影响是有隐患的,不仅仅是网店模式给实体经济带来冲击,它还会给整个社会带来冲击。”
但仅3年过去,为什么董明珠对电商看法发生了180度大转变,甚至带头开微店做微商了?答案还需从根本的问题上寻找。
格力电器在2018年虽然实现营业总收入2000.24亿元,但是据相关资料显示,2018年格力大部分营业收入来源依靠线下市场,线下市场零售额占比为37.86%,零售量占比为33.12%,相比线上零售量占比17%而言,格力线下零售量近线上的两倍,落后于奥克斯、美的等品牌。
而且更重要的是,2018年格力电器提出在5年后,即2023年要实现销售收入6000亿元。而2018年,格力电器刚过2000亿元,也就是说5年再造两个格力电器。
由此可见,拿下线上市场是格力在实现6000亿元营收路上非常重要的一步,即使身为实体经济的“代言人”,董明珠也不得不向电商“投降”,并且带动格力全部员工开展“企业销售模式”的新营销策略。
“董小姐的店”在上线不到一个月的时间里,店铺的销售额就突破了200万,格力员工的总销售额更是达到了4592万元。短时间来看,微店模式似乎给格力带来了不错的销售效果,那么,全员开店真的能帮格力实现这个目标吗?
格力虽然在2018年交出了一份漂亮的财报,但到了今年2019年,营收增速突然大幅下滑,一季度营收405.5亿元,同比增长仅为2.49%,对于格力来说这个季度着实过得不太好。
在空调市场方面,2018年国内空调零售市场规模突破2000亿大关,再次刷新了历史纪录。但是整体市场的增速下滑明显,相比2017年的双位数增长,18年增长仅为个位数,可以说市场已经趋于饱和状态。
董明珠的微店既不是开在微商APP上,也不是开在微信的小程序上,而是格力自建的电商平台“格力分销商城”上。格力员工都会有一个专属的二维码,通过扫描该二维码后会进入相应员工的分销商城。
一般的微店是陌生人关系,购买者与店家是买卖关系,而格力的微店则是熟人关系。当董明珠向其他好友们安利该二维码时,其他好友们便可以通过该二维码进行购物,陌生人根本无法获取到董明珠微店的二维码,也没有相关小程序和网站、App等。笔者认为,这样的模式存在一个问题,就是容易饱和。
员工的熟人关系无非是家人、朋友、同事这三类,即便某一位员工拥有众多人脉关系,可以给每一位熟人都推荐一件格力产品,但达到饱和后,销售量也就会停在某一个点上,而且员工也要极力推荐自家产品才能达到拉动销售的效果,这样对于一线生产员工来说可以说是杯水车薪,白天上班已经很疲惫,更不用说在下班时间还要推销产品了。
在消费升级的大背景下,产业结构持续升级,变频、智能、节能等产品渗透率提高。同时行业间的竞争更加激烈,市场份额逐步向头部企业集中,企业利润率下滑。
格力电器推行“企业销售模式”的新营销策略目前还不知道市场的推广程度如何,但按照第一季度的营收来看,笔者认为格力电器更多的是要真正认真对待线上市场,只有线上线下双管齐下,才能在增速缓慢的家电市场中稳步增长,格力在6000亿营收前还需进一步完善销售渠道,促进线上销售,才能有机会实现这个巨大的目标。
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