农村淘宝二段物流投诉怎么操作

关注:6 发布时间:2022-05-21 19:00:01

农村淘宝二段物流投诉怎么操作?农村淘宝二段物流投诉分为线上投诉和电话投诉两种:

亲,若您对二段物流运输过程中存在不满意,您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,投诉即可投诉二段物流,后期会有工作人员处理的哦~

或者拨打4008260826-4投诉二段工作人员哦~

农村淘宝二段物流线上投诉操作有以下三部分内容:

一、农村淘宝二段物流线上投诉发起条件

农村淘宝合伙人购买村淘商品,并且有县点入库物流单号,农村淘宝合伙人可对县点发起投诉。

二段物流投诉

二、农村淘宝二段物流线上投诉入口开放时间

货物到达县点,有县点入库信息开启投诉入口,县点入库后的15天后关闭投诉入口。

三、农村淘宝二段物流线上投诉流程:

在首页—【物流服务】—【包裹签收】—选择想要投诉的交易【详情】

进入【详情】界面,【投诉】按钮

【投诉】页面进入后按对应的类型【发起】投诉

二段物流投诉

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