发展农村电商如何避开快递网购问题

发展农村电商具有诸多积极意义，但也有一些问题不容回避。

快递咨询网首席顾问徐勇认为，发展农村电商很有必要，但还需要注意一些问题。就快递行业来说，要采取集约化的方式，不能用粗放式的方式。关于农村电商的快递牵涉到很多问题，比如污染问题、包装问题、成本居高不下问题等。

“与城市相比，农村分散一些，快递成本也高。集约化的方式就是指，在某个地方集中建仓，把商品都运过去，再进行分拨，而不是一开始就用快递的方式，直接通过快递把商品运送过去，这样一来，在农村电商规模扩大之后容易给农村造成污染。”徐勇说，农村电商集约化发展的思路概括起来就是，绿色环保先行，避免造成污染。

对于当前快递行业存在的一些问题，徐勇认为，在发展农村电商的过程中不必过分担心。“比如个人信息泄露的问题主要发生在城市，农村比较少。随着今后快递业的发展，在个人信息保护方面也会做得越来越好”。

在农村电商发展过程中，售后服务、消费者权益保护、消费纠纷处理一直备受关注。

“售后服务等问题肯定是有的，而且短时期内不好解决。如果是比较复杂的商品，或者是需要提供售后服务的商品，处于农村这种比较分散的销售区域的情况下，售后服务要做到和城市一样是不太可能的，所以这也是一个难点。就像现在一般的网店要求售后服务全面覆盖也很难，包括消费纠纷的处理。”阿拉木斯说，淘宝上有大众评审的机制，运用网友、网商自己的力量来解决一些消费纠纷，这种方式相对来说公正性和客观性更强一些。诸如售后服务、消费纠纷这样的问题，对于农村电商而言，解决起来可能会更困难一些。

“新一代的农民很多都掌握了互联网知识，运用互联网的能力和法律常识都不比城里人差，能够有效参与网上消费纠纷的解决。甚至由于物质、空间条件有限，会更专注于线上发展，对信息、法律问题更加敏感，在电商领域发展得更好。”阿拉木斯说。

“过去电商出现的问题，在农村电商发展过程中还会出现，包括一些消费纠纷。对于农村电商而言，诚信经营、守法经营同样是基本要求。由于涉及到农村，所以要尽可能做成一些标准化的产品，实现规模化经营，这样能够减少消费纠纷发生的可能性。还要总结现在一些电商处理消费纠纷的经验，结合农村特色加以完善。”傅蔚冈说。

对此，京东商城有关负责人表示，针对消费争议，京东设置有完整的处理流程，充分保障消费者的利益;同时农村是熟人社会，京东农村电商体系所招募的乡村推广员本身就来源于田间地头，就是农村用户的邻里之间，他们可以与农村用户形成无缝对接，保证农村消费者的问题得到比较快解决。

新手开店相关经验

问农村电商微商如何开始交易

一、关于微商的报价：

1.微信创业的步骤和节奏是怎样的，前期需要做哪些准备

微商优惠的第一步：自用？分享。微商启动整星战役时间不长。真正需要做的是让第一批10到100人使用产品。通过赠送等手段，让第一批100人先使用产品，产生的口碑可以主动分享。分享和积累第一批1000名硬核核心代理商，然后利用其他营销手段达到更大的规模。

前期准备：微商系统设计在顶层。如果是通过自用分享的方式进行购买，模式本身就需要专注于底层代理的裂变，准备一份演示或者预算和口碑分享裂变(让感觉容易帮助推荐创始人二维码和裂变更多用户)。

积累零售客户后，转型底层代理，有了小代理团队后，考虑联系一些原本有团队的小代理团队领导(当然前期也可以谈，但团队领导一般看品牌运营的实力，有一定基础后更容易谈)。

2.需要引入哪些资源，在哪个阶段，谁是比较可靠的相关资源

微商好的操盘手是老板本人，或者是品牌方的职员。外界很难雇佣或者与交易者合作。如果没有组建团队，可以引入微商服务商的一些资源。

发展到一定规模的时候，可以考虑创造势头举办品牌发布会，或者创造合作势头。这时候就要利用好电击社的广告权或者其他有利于大规模宣传的资源。

二、关于发展方向

1.微商的环境和发展趋势是怎样的，有哪些可以把握的机会？更适合的发展路径是什么？

微商未来几年发展势头良好，更多传统企业进来，更多人接受微商这个行业。

有几个可以把握的机会：线下流量，会议中微商的合作资源，混合直代理系统的微商。更合适的发展路径是在营销中积累种子用户，然后进行拆分，扩大用户数量。用势能创造个人知识产权，吸引代理团队加入。

2.微商目前面临的大问题和挑战是什么，对我们这些新进入者意味着什么，我们该如何面对？

大的挑战是获取代理流量。这主要是由产品实力和运营能力驱动的。产品好，口碑传播快，相对容易获得流量。一般来说，产品功率需要通过运营来补偿，以获得来自互联网的流量。新进入者需要利用好自己的资源优势。其他的不用太在意。

第三，关于图案设计

1.除了现在的代理水平和同行的推荐奖励，还有什么新的模式或方式来瓶装陈年老酒吗？

大多数成功的微商业模式都差不多。近半年有一个值得关注的模式。一种是上一级代理制，下一级会员制，更适合大消费、多品类微商的日用品。

第四，关于产品

1.在产品定位上，是精准定位暖宫、肩颈痛，或者更大的一类；

定位越精细越容易成功！定位在解决问题的时候更容易体现微商产品的体验。比如精准定位可以解决痛经和月经不调。

2.在产品规划方面有没有创新的做法，比如与课程管理和健康教育的合作

可以做课程管理等。可以从产品规划中学习，代理团队负责拓展客户，公司的直接客户服务团队领导服务。

v.关于投资促进

1.如何设计招商引资的策略和环节？

招商策略和链接设计可以找专业的朋友交流，比如奇迹营销，安静妹子等等

2.第一批种子共创从培训体验用户开始，然后从用户中挑选？或者屏蔽你周围熟悉的人，说服他们

联合创作的门槛有多高？种子用户转化成的代理一般都是底层代理，很难直接转化成高层代理。培育种子用户和底层代理后，我们会招募联创高层代理，把种子用户和底层代理发给这些代理，让大家愿意为高层代理付出更多。这是卡位联合创作团队

3.第一批种子连创在各地招募。大家都在犹豫等待，但是信任是不够的。怎么破冰？

同上，用户很难转型成别的代理，所以要解决如何让他们觉得投资回报划算的问题，不然就很难了。从消费者的角度来看，产品的易用性是一个问题。能不能赚钱，是联创代理人要支付的核心问题。如果这个问题不能给出答案，自然很难成交。在以上回答都是用户和底层代理积累的情况下谈联创相对合适。

一起招高层代理，适合传统大企业大品牌，或者品牌潜力大的公司。

第六，关于知识产权创造

1.我们的背景和资源，如何包装，会有自己独特的优势和差异，吸引更多的优质代理商加入

好能在细分优势中找到第一点，不断放大宣传，同时，善用潜力。

2.两位创始人应该如何分别创建知识产权并相互合作以促进投资？

分工建议先围绕品牌品类方向建立一个知识产权对接代理团队。一个大师，对接货源链和资源，围绕品牌运营和产品货源链方向打造个人知识产权。