如何辨别恶意中差评

一般情况下恶意中差评的特征：

1、小号，没几个淘宝评价，通过查询他的购买记录发现评价不好;

2、旺旺消息不回复;

3、打电话一说评价，就挂电话;

4、默认下单的(静悄悄的来，静悄悄的收货，静悄悄给个差评的)。

恶意中差评的目的是什么?

目的一：讹诈货物全额返款型;

目的二：小额金额诈取型，开始讲价商家不同意，后续通过评价故意赚差价型;

目的三：没有目的，习惯性差评;

目的四：抹黑商品!是同行，几率很小，除非你是确实干了坏事，伤害了对方利益，树大招风。

恶意中差评该如何解决?

恶意中差评解决办法：将能收集的证据都收集好，通过正规途径进行申诉。

恶意中差评申诉链接：https://guimi.taobao.com/complaint.htm

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