双11门店优享活动定金可以退吗

一、定金退回条件

1、 买家支付优享定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付优享定金后，因买家自身原因导致未如期支付优享尾款，或买家申请退款且根据淘宝平台争议处理规则 等相关规则判定为非卖家责任的，优享定金均不退还。

2、买家支付优享定金后，因卖家原因导致买家未如期支付优享尾款的，卖家应退还优享定金，并向买家补偿与优享定金同等金额的价款。

二、定金使用要求

1、买家拍下2018年天猫“双十一狂欢节”门店优享商品*(以下可简称“门店优享商品”)后必须在30分钟内完成优享定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。

4、优享定金金额必须大于优享商品价格的10%(含)，且小于优享商品价格的20%(含)。

三、门店券退回规则

1、使用门店券的订单发生退款或关闭后可退回。11月11日期间退回的门店券，11.11当天使用，逾期失效。

2、退回后的门店券可通过手机淘宝“我的淘宝-红包卡券-优惠券”查看，退回的门店券在有效期内使用条件不变。

3、使用天猫双11平台红包的订单发生退款或关闭，可退金额及红包以消费者退款页面为准。11月11日期间退回的红包，11.11当天使用，逾期失效。

门店优享商品在优享定金支付完成后，加入门店购物车。对已支付优享定金的商品，加入门店购物车后，即视为普通商品。尾款支持与同门店的其他活动商品一起合并支付结算。商品未加入购物车的，亦可单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用门店券、平台红包。