淘宝客服有发展空间吗

你的才能要“出得来”

仅仅让上司了解你是不够的，你还要拥有非常出色的专业才能，特别是让淘宝客服主管依赖和欣赏的专业能力。这会让你的上司对你刮目相看。

二战时，马歇尔非常渴望能指挥盟军登陆欧洲的总决战，罗斯福总统知道后就找马歇尔谈话。谈话快结束，马歇尔准备起身离开时，罗斯福总统柔声说道：

“你要知道，要是你真的离开了华盛顿，我睡觉都不会安稳。”有证据证明罗斯福甚至有些妒嫉马歇尔“对国会的‘统治’和他以一种完全公正的方式令人信服的能力。”

实际上，越是的的领导人越是重视把的人才招致麾下，他们懂得如何去欣赏和使用那些有特殊才能的人才。

英特尔前董事长和首席执行官安迪·格鲁夫谈起自己的首席营销官丹尼斯·卡特时，说“他是个天才，让我懂得了品牌的含义”，谈到公司执行副总裁马宏升时说“他有着宽带和通讯网络方面的经验”。

柳传志对杨元庆的评价也很高，称杨元庆“对中国市场有深刻的了解和执行能力在业内是比较的。”王石在回忆录道路与梦想中评价他的副手郁亮时，说：“他一直在工作中所表现的沉稳作风和出色的专业能力，都给我留下了深刻的印象。”

不要梦想上来就做一个“领导人才”，你首先要懂得去做一个的“专业人才”，这样，你才能够为你的上司所用。如果你没有突出的专业才能，你想“出人头地”几乎是不可能的。

你的业绩要“出得来”

让上司了解你，拥有上司需要的专业能力，你还要能够有机会表现出来，能够解决一些疑难问题。也就是说，你要有别人没有的“成名之举”。

用哈佛商学院教授约翰·科特的话说就是：“一个人要利用各种关系、个人技能、个人掌握的信息和财源为企业办一两件实事，目的在于为自己留下一份良好的工作履历，并由此得到淘宝客服晋升。”

当年，韩国现代建设承包了第一项海外工程——泰国高速公路工程，李明博很快就发现这项工程会出现严重亏损，并把这个情况书面报告了上去。

郑社长在亲自与李明博交谈后，果断地罢免了当时负责这个项目的部长，让进入现代仅仅才一年多的李明博全权负责这项工程，这也成就了他进入现代建设后的“成名之举”。也就是从这时起破格提拨一直持续到后来李明博被任命为部长、理事、社长。

有文章称林彪能够“冒”出来就是缘于一场战役。1928年2月，朱德组织部队攻打耒阳城。朱德率领大部队正面迎战桌子坳之敌，抽出一个主力连队配合农军攻城。被抽出的，就是林彪率领的连队。耒阳被一举攻克，我军损失很小，缴获却很大。

朱德也由此发现林彪的卓越的作战指挥能力。在他的推荐下，林彪很快由连长升为营长，并接替他成为红四军主力团团长。两年以后，1930年6月，林彪出任红1军团第4军军长，时年23岁。

你能不能得到他人，特别是得到上司的重视，就在于你有没有“成名之举”，否则你就没有理由让他人和你的上司注意你、相信你、重用你。

作为一个奋斗在职场中的人，你的“成名之举”来得越早越好，越有影响越好。用杰弗瑞·菲佛教授的话说就是，在职业生涯早期阶段，你必须表现得与竞争对手不一样，让自己“引人注目”、“脱颖而出”。

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