淘宝竞争对手打价格战如何对付

小编在这里为大家总结了几个操作方法，比较主要的还是从提升店铺自身竞争力做起，不断的进行各类数据优化。具体操作如下：

1、要不断的进行淘宝主图优化。如果说图片和对手的一样，价格还没有那么有优势，客户自然选择对手的产品。图片要做到吸晴，就要在图片上展示卖点、优势，抓住客户痛点，这样自然就会引来客户。还有就是淘宝详情页，这是对于转化很关键的因素，一定要突出产品的特点，让客户能感受到不同。有条件的还可以进行产品的小功能升级，从而和竞争对手区别开来。

2、还需要多设置小细节，增加店铺的一些辅助服务功能。比如说支付方式，一般都会设置支付宝余额支付、银行卡支付，那么你为了增加更多客户群，那么你可以设置花呗、信用卡支付，这也是一种优势。还有就是设置运费险、15天无理由退换货等等，这样更能获得客户信任，产生购买欲望。这些主要还是要和竞争对手进行对比升级的，如果竞争对手有这些服务内容，那么大家就需要在其他方面想办法，比如店铺的设计风格，赠品方面的设置等。

3、当然是现在卖家都重视的老客户维护了，建立老客户群，这样可以及时的和老客户沟通，有什么福利也能及时的回馈给客户，让客户增加回购的机会，从而提升店铺的销量。

4、要进行店铺服务升级。客服一定要定期进行专业的培训，因为他们的服务关乎转化率、好评率。很多商家会说明明产品很好，为什么还是这么多差评，多半是物流和客服造成的。客服要做好售前、售中、售后，客户出现问题时不能一味推卸，要及时解决，这样才能得到客户一致好评。

5、比较后一种办法就是卖家直接联系对方的卖家进行沟通，共同来维护良好的竞争环境了，如果沟通无效的情况下，大家可以结合同层级的一些卖家来共同抵制对方的价格战，打压对方使其主动放弃价格战。