淘宝如何从竞争对手商品挖客

其实如果想要从竞争对手的商品挖客，首先需要进行淘宝竞争对手分析，这也是平台上的卖家在店铺运营过程中的必修课。该如何操作竞争对手或者是竞争产品的分析呢，大家可以利用淘宝的生意参谋来进行对手的分析的，本网站有很多的专业文章，大家可以进行搜索查阅，这里就不详细的进行介绍了。 那么小编就为大家分享一下如何挖走竞争对手的客户步骤和策略。 并且大家需要借助自己已有的资源，去获取更多的对手信息。例如：接下来对手将会实施哪些营销措施，或者继续进行哪类促销活动等等。可以通过和对方的客服聊天来了解此类信息。 对于大家既没有不同档次的产品，也没有新产品的。那么只能通过某个特定优势。比如打折降价，或者是赠送更多的赠品来吸引客户关注购买了。

下面还是和大家分享下具体操作挖客的技巧吧，很多时候，大家明明知道客户就是在自己的竞争对手那下单，可是就是束手无策，没有办法让客户给我们一个机会。 那么小编就为大家分享一下如何挖走竞争对手的客户步骤和策略。

1、首先在挖这个客户之前，大家需要梳理一下已经知道的竞品信息。商品的价格区间，流量高峰期，转化率、成交量以及近期的促销活动的信息等等， 并且大家需要借助自己已有的资源，去获取更多的对手信息。例如：接下来对手将会实施哪些营销措施，或者继续进行哪类促销活动等等。可以通过和对方的客服聊天来了解此类信息。

2、当大家获取了这些信息之后，就可以进行更有针对性的营销活动，来吸引目标客户的关注了，具体的策略就是，提供不同档次的产品赢得订单。比如竞争对手的产品是比较低端的。那么大家可以对商品进行某些功能升级或者是服务升级以同样的价格来出售，赢取客户购买，或者是不断的提供新产品进而赢得订单。 对于大家既没有不同档次的产品，也没有新产品的。那么只能通过某个特定优势。比如打折降价，或者是赠送更多的赠品来吸引客户关注购买了。