怎样打开淘宝申请售后

商品出现质量问题，首先与卖家协商如何解决。

第一步打开我的淘宝——我的订单。

第二步：要申请售后的订单，进入订单详情页面。

第三步：在订单详情页面，”联系卖家“，与卖家协商如何解决;或者直接”拨打电话“先与卖家电话协商。

第四步：协商完成后，可以在申请售后;(可跳过第三步，直接申请售后)。

第五步：在申请退款页面，填写退款信息，填写完成后，提交申请。

第六步：提交完成后，可在我的淘宝，退款/售后中查询，售后进度。

总之你的商品出现了质量问题，且在保修的范围内，去申请售后是完成可以的，而且商家们也必须要履行义务去帮您解决这个问题，如果商家们置之不理的话，可以申请淘宝客服介入解决问题。