关注:17 发布时间:2022-02-26 09:24:02
先联系卖家询问一下情况,联系不上就等等,如果您不想等或一直没有物流信息,一定要在默认确定收货时限(虚拟3天,快递10天 自确认订单开始)之前申请退货,卖家6天内未处理淘宝会自动返还货款,所以不要担心。
而且已经付款了的产品,可以在我的淘宝,买到的宝贝里看。可以查看到商品当时购买的快照。出现这样的情况一般是因为卖家没有库存了并且将商品下架或删除了。这样并不影响已经购买了的订单发货的。如果超过24小时没发货,可以找卖家协商。
商品过期了如何退款?
商品过期或不存在,淘宝店铺也不存在也能退款的,前提是该笔订单没有过售后服务期。售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。
在订单确认收货前申请淘宝退款,操作如下:
打开“我的淘宝”“已买到宝贝”.
进入“已买到宝贝”页面,找到对应的订单,“退款/退货”.
进入“退款/退货”页面,“仅退款”.
下图中,在“未收到货”和“已收到货”选择其中一个,然后“提交申请”,等卖家同意退款,卖家同意退款后,申请退的款项到买家账户上。
若订单已确认收货,也就是交易成功,在交易成功15天内申请售后退款。操作如下:
就开头的情况小编已经为大家进行了说明了,各位消费者们只要是付款了,就不用担心这么多了,如果你实在是不放心的话,可以先去和商家们沟通一些,不行的话就申请退款吧!
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