淘宝店铺岗位职责简述

淘宝店铺岗位职责简述

电子商务运营推广专员岗位职责：

1、对淘宝自然搜索以及类目搜索认识深刻，通过标题、关键词、转化率等有关因素的优化提高排名

2、熟练掌握淘宝直通车关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯;

3、负责公司淘宝/天猫平台直通车推广，通过各种途径提取有效关键词以及优化，逐步提高直通车roi

4、报名参加以及非活动引入优质流量，分析店铺流量来源以及流量质量。要求具备丰富的活动经验，如“聚划算”“淘金币”“试用中心”“独畅团”等活动的报名及执行。d2

5、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，定期向主管提供统计数据、分析结果以及优化方案。提升网店营销能力。

淘宝美工岗位职责：

1、产品细节图片更新、图片优化处理，商品发布编辑整理

2、网店美工设计，具体包括：店面整体形象设计更新、商品描述美化、店铺产品图片处理、促销活动平面支持等

3、定期根据节假日，季节转换，店铺促销等制作活动模板策划 。

电子商务专员岗位职责：

1.熟悉电子商务网站及电商平台运营及销售模式;熟悉快消、连锁零售行业的优先;

2. 能处理销售订单及支持类工作;

3. 懂美工，会简单设计及图片处理;

4. 具有较强的沟通、协调、执行能力。

淘宝天猫商城客服岗位职责

1、接听客户来电，解答客户疑问和产品等相关咨询;

2、对客户的网上咨询进行及时的回复处理;

3、对于客户的投诉及时反馈给相关人员;

4、对客户的订单进行确认和电话回访;

5、做好每日工作报表的记录和提交;

6、协助主管做好其他交办的工作;

电子商务主管/店长岗位职责：

1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息;

2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交。

3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

4、处理商品的发布、上架和下架;

5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传网络店铺;

淘宝店铺岗位职责简述，这是宝店铺的卖家需要了解清楚的，只有知道了这些岗位职责，各个岗位的人员才能分工明确，一起共创店铺辉煌，以上就是小编整理的淘宝店铺岗位职责简述的相关解答，想了解更多关于淘宝店铺岗位职责简述的信息，请关注，这里将有更多的信息哦。