关注:67 发布时间:2021-12-29 16:48:02
如果你是买家的话。收货地址就是你方便的地方、可以是家里,公司。或者附近的代收网点。
退货地址就是你买的东西,这个卖家的地址。退货之前要和卖家沟通,索要他的地址。
如何退款退货?
第一步、首先打开小红书app并登录,进入首页,然后比较下方的“我”按钮进入个人中心;
第二步、在“个人中心”界面,“订单”,你就会看到你所有的订单,然后选择未发货的订单进行退款就可以了。在退款之前比较好和卖家进行联系,保证正常退货。薯队长在收到退回商品的2个工作日内,审核无误之后,就会为你办理退款,并会为你发送退款通知短信。退货商品的退款金额是优惠后的实付金额,并不是按照商品原价退款的。
一般来说对于刚刚支付的订单,您可在订单的详情界面中,看到取消订单按钮,直接取消即可,如果没有看到,可以联系客服。在支付几个小时后,订单一般提交给海关审核,已经无法取消订单(海关政策要求)。
对于已发货的订单,无法取消,如需退货,可在收到货后,联系客服处理,具体方法如下:
第一步、首先打开小红书登录,然后左上角的头像进入个人中心,然后订单可以查看你的订单。
第二步、然后就会出现你所有的订单,在退货之前,你需要先右上角的客服中心,和客服说明你的退货原因,然后让他告诉你地址和联系方式,方便正常退货。
第三步、联系好了之后就你需要退货的订单,可以看到一个申请退货,申请退货的时间为确认签收后7天内,然后你需要根据提示正确填好里面的信息并提交。
第四步、提交之后需要将商品给商家寄过去,商家收到商品后2个工作日内,审核信息无误之后,就会为你办理退款。
现在有不少人选择在小红书商家上购买产品,这里有海量的优质海外产品,尽管如此,退货的人还是有的,如果你不知道怎么去退货退款的话,可以参考一下上面小编整理的操作方法。
上一篇:农村淘宝支持什么快递公司
下一篇:乡镇对农村淘宝的支持措施是什么
98位用户关注
64位用户关注
57位用户关注
96位用户关注
5位用户关注
38位用户关注
5位用户关注
68位用户关注
52位用户关注
5位用户关注
36位用户关注
99位用户关注