2021京东商家综合对账查询上线啦

1. 在综合对账查询里，可以通过订单编号查询订单;

2. 通过对下单时间、出库时间的筛选查寻到所需要的订单信息;

3. 通过订单状态、结算状态的选择快速查询到所需要的订单结算到账信息。

在综合对账查询里，还可以根据不同维度相结合的方法，快速高效的查询出所需要的订单信息。如：需要查询2018年6月1日未结算的订单，只需在综合对账查询中选择：下单时间-2018/6/1，订单状态-未结算，查询即可获得相关信息。

对账

1.商家何时开始对账?

账期结束后，店铺管理后台自动生成当期结算单，即可开始对账。例如，月结商家的8月结算单，在9月初生成，届时即可核对确认。

2.商家如何与京东对账?

请核对“京东pop商家结算单”各项目金额与其明细是否一致，若一致则【确认结算单】。

进入店铺管理后台 — 结算管理— 往期结算查询，选择对应结算期间【查看结算单】 、【查看明细】进行核对：

结算单中结算金额=“货款”–“佣金”–“配送费”–“其他服务费”(如京挑客服务费、服务市场服务费、京豆等)

其中， 货款= 妥投订单“货款” – 退货订单“退款”

佣金= 妥投订单“佣金” – 退货订单“返还佣金”

配送费= “妥投订单”、“退货订单”、“拒收订单”中列示的配送费金额之和

其他服务费金额= “非销售单”中列示的金额之和，如京挑客服务费、服务市场服务费、京豆等

据了解，也不是所有的账单都可以查询，订单对账功能只展示上线(6月1号)以后下单的订单，在此之前下单的订单不包含在内。除此之外，loc、虚拟业务、购等业务的订单不包含在内。