【2021天猫双11】关于双11专柜价的认定faq

1、怎样的凭证才是真实有效的专柜价凭证？

答：参加2016年双11活动的商品，商家应当按照当地物价部门核定的价格留存商品标价签，或者留存商品2016年11月4日00:00:01至2016年11月10日23:59:59期间于线下真实成交的比较低价的交易凭证（交易小票、发票等），上述两种凭证均可以作为真实有效的专柜价凭证，商家可以将上述价格作为专柜价在招商时填报。

2、相关销售凭证是否必须在天猫平台对应店铺成交才可以？ 还是其他平台或者线下专卖店成交的也行？

答：如上一条faq，如果是以商品交易凭证作为专柜价凭证的，请商家留存好线下真实成交比较低价的交易小票或发票即可。

3、发票主体是否要和天猫的开店主体保持一致？答：因为线下专柜非直营，主体可能是经销商的公司，是否作数

答：不作强制要求。天猫商家能够提供出对应商品在特定时间段的交易凭证，并能够明确解释交易凭证与主体之间的关系即可。

4、我集团包含各子公司在内，有4个主体在天猫平台进行直营销售，卖同一盘货。是否提供一份凭证可供四个店铺通用，还是需提供四份？

答：如上一条faq，如果是以商品交易凭证作为专柜价凭证的，商家只需能提供与商品相对应的凭证并确保能解释交易凭证与主体之间的关系即可，不强制区分店铺。

5、2016年双十一签署协议的时候，是否全店专柜价五折怎么选择？选择后有什么影响？

答：选择是或否，目前没有影响。如果选择是，届时非双11专柜价5折的产品将会被下架。

6、虽然我有价格标签等证明资料，但我想用线上“价格”作为专柜价可以么？

答：只要不高于价格标签等证明资料上的价格，就没有问题；

7、我申报的专柜价可以比吊牌等价格标签上的价格低么？

答：可以；