这里有办法（手机返回键不好使怎样办）

1.如果程序正在运行，您不能使用返回按钮返回到上一个界面或退出。建议home按钮返回待机界面，尝试重新进入程序。

2.关机重启。

3.如果重启，仍然建议卸载并删除比较近安装的软件。

4.如果无效，请备份数据(联系人、图片等。)并恢复手机到出厂设置。如果问题依然存在，可能是内部硬件有问题。建议你带上手机三包证明，送到比较近的三星服务中心让工程师检查机器。