关注:76 发布时间:2022-06-08 19:09:01
1.单击“上一步”按钮,尝试是否可以退出软件。如果可能,退出并重新进入。
2.如果无法退出软件,建议重启机器:同时按住电源按钮和音量按钮,重启设备7秒以上;如果是电池可拆卸的手机,按下电源按钮8-10秒,重启机器。
3.如果再次打开软件后屏幕仍然是黑色,这种情况可能与使用的软件有关。如果是自己软件,建议卸载软件再。
4.如果附带系统软件,建议尝试更新手机的系统版本:请转到设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中的数据)。
5.如果是比较新版本,请备份数据(联系人、信息、图片等。)并尝试恢复出厂设置。
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