原因及其解决办法可以来这里了解（手机电池一会充满一会没电了怎样办）

1.手机正常充电充满电后，短时间内掉电。这种情况很可能是硬件故障造成的。首先检查手机是否有耗电软件，如果有，清理干净。清洁软件很多，一个就好。

2.如果还是不行，建议用户携带手机、发票、保修卡到当地品牌客服进行检测。

3.手机保修期为1年。手机在保修期内，属于自然故障的，应当承担售后保修责任。已投保或人为过失造成的，只能赔付修理费。