关注:25 发布时间:2022-05-16 21:57:01
1.如果不能上网,请尝试关机重启;请检查本月是否达到流量封顶阈值;请检查手机设置移动数据是否打开;手机设置移动数据选项apn及其名称是否设置为3gnet。
2.如果还是无法上网,建议可以通过以下方法进行故障排除:[1]确认是否有网络,建议在信号强的地方使用;【2】检查账户是否有话费。余额不足,需要充值才能使用;[3]确认电话参数是否已设置;[4]检查usim卡是否已插入。如果插上了但还是不能用,建议你去营业厅检查usim卡是否有故障或者换卡测试;【5】检查手机是否有问题。建议你换机器测试;【6】流量封顶的情况下,也会导致无法上网;【7】号码未进行实名登记,且实名登记未在期限内补办,服务已暂停;[8]关机重启后请尝试搜索网络。
3.如果不是这样,请联系当地联通进行人工客服咨询。实际情况以当地政策为准。
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