这两种途径都可用（手机移动网络慢怎样办）

1.方法一：在手机主菜单中找到【设置】，进入；进入设置界面后，找到【移动网络】，进入【移动网络设置】，选择【网络模式】；在弹出的网络模式对话框中，选择第一项，发现标签在手机界面从原来的3g变成了4g，表示设置成功。

2.方法二：如果不是你的手机问题，你需要打电话给接线员了解情况。他们会在后台再次刷新你的gprs，告诉消费者15分钟左右开关一次。如果不出意外，网速可以更快。