浅谈淘宝新店运营需要注意的一些地方

基于目前的电商环境以及各个电商平台对买家用户体验的重视程度，店铺想要获得更多的流量，比较好跟上平台的政策方向。以下是一些我个人认为新店运营需要注意的地方

一、dsr动态评分

dsr动态评分是淘宝交易成功后，买家可以对卖家宝贝与描述的匹配度、卖家的服务态度、物流服务质量进行评分。每个店铺的分数是所有买家连续六个月给出的分数的算术平均值。(每天计算比较近6个月的数据)。

dsr评分一定要高于同行平均水平，低于同行水平就会影响到权重。

这里客户可以以回访的名义跟踪交易评估，针对确认收货3-5天的买家；如有退款，关注退款市场，提前办理。

淘宝店铺动态评分规则：

(1)交易成功后15天内，买家可以自愿对卖家店铺评分，逾期未评分则视为放弃，系统不生成默认评分，不影响卖家店铺评分。

(2)如果买家在给店铺打分时只提交了一个或几个指标，则视为完成了对店铺的打分，无法修改和补充打分，剩余未赋值指标视为放弃打分，不默认打分。

(3)天猫商城订单买家完成店铺评级后，系统会自动代表卖家给予买家好评。

第二，消费者保护服务

7天无理由、花呗支付、集分宝、淘金币抵扣等开放服务，提升买家服务体验；

第三，推出新产品

通过不断上新来获取庞大的碎片流量，测试宝贝（图片）率，上新越多，获取高率宝贝（图片）的几率越大，然后再通过主推高率的宝贝就相对容易推出小爆款。

第四，宝贝标题

宝贝标题的组合、优化、找词方法太长，这里就不赘述了。这里我只提一点：标题的主词和属性词既要和产品属性高相关，又要和产品的图片风格高相关，且要有搜索量，注意关键词不要堆砌，这样所有的关键词组合都是精准长尾词，长尾词越多，展现的机会越多。

第五，主图完美

买家在淘宝展示页面看到的是产品的第一张主图。能否点进店铺，主要看第一张主图的吸引力。进入产品页面后，你首先会看到五个主要图片，所以主图直观、清晰是比较重要的，这就是为什么我们需要做贴图，主要是测试图片的率。

此外，近两年来，直播、视频等内容的营销也变得丰富起来。淘宝还开通了主视频和阳光视频功能。淘宝现在在推主视频。为了吸引更多卖家使用主视频，淘宝给出了产品的主视频权重。它也有很大的比例，可以是上传主图视频，可以给宝贝增加权重;视频可以更直观、更生动地展示产品的卖点，增强消费者体验；同时也可以考虑后期走直播路线。

不及物动词商品销售率

一家店卖的产品越多，流量越碎片化，销量越多，店赚的利润越多。

一个健康的商店的销售率应该占整个商店销售的50%，而一个好的商店应该占80%.

七、发放优惠券

优惠券被分发给精确的人和在商店里有收藏和购买的游客，以刺激消费者下订单。

八、微淘

现在的微淘也是吸店的一种方式。适当写微淘，做粉丝福利，可以增加关注度，把游客介绍到店铺消费。

九.活动

新店需要更多的关注和策划活动