提高情商的书有哪些

情商包括情商和情商。有五个构成要素：知道自己内心的情绪；管理自己的情绪；自我激励；理解他人的情绪；保持和谐的人际关系。

所以从情商的角度来说，主要是控制自己的情绪，保持理性。同时，它意味着激励自己发现事物光明和有利的一面，摆脱挫折和逆境，总是以积极的态度朝着目标前进。就情商而言，要培养同理心，换位思考，站在别人的利益角度考虑别人的感受，才能和别人获得和谐的关系，获得别人的理解、支持和帮助。

研究表明，智商只占人成功的20%，情商占60%，机会、背景等环境因素占20%。所以专业人士要注意提高和培养自己的情商。如果两个商人都很高，他们将能够成功地保持公司。

人性的弱点——戴尔卡内基

美国现代成人教育之父

20世纪比较伟大的精神导师

上比较畅销、经典、实用的为人处事参考书。

这本书的精髓

1、人际关系基本技巧

不要批评、责备或抱怨

真诚感谢和赞美

从对方需求出发

2、赢得他人喜爱的方式

真心关注

微笑

记住彼此的名字

仔细听

多说对方喜欢的话

让他觉得被重视

3、如何让他想你所想

避免争论

永远不要说你错了

你错了，果断承认吧

友好交流

让对方同意

让对方主导对话

4、如何成为领导者

(写作技巧)批评之后是称赞

间接注意

批评前的自我批评

用引导替换命令

给对方足够的面子

不要吝啬赞美

鼓励对方改变

5、让你的家庭幸福快乐

别唠叨了

不要试图改变对方

请不要责备

互相欣赏

在细微之处看到

推荐理由：几十年前的“老牌鸡汤”，书中事例可以借鉴，真正领悟精髓还需岁月的磨炼。

另外如果赶时间，先看标题。