如何做市场调查

1.电话面试法，企业销售代表或专业第三方研究公司人员通过电话有条不紊地拜访客户。电话面试的好处是因为人性化和直接与客户面谈，所以参与度高。电话接入的缺点是由于拒绝率的增加而降低效率；如果委托第三方专业公司，可能会涉及更高的费用；更重要的是，消费者越来越厌倦接听影响生活和工作的电话，这使得电话接入越来越困难。

2.计算机辅助电话面试(cati)，在发达国家，特别是在美国，集中在一个中心地点的计算机辅助电话面试比传统的电话面试更常见。国内有几家调查公司采用了。计算机辅助电话访谈采用计算机设计方法设计的问卷，通过电话对受访者进行访谈。

3.家访是指调查人员到被调查人的家中或工作单位，与被调查人直接接触。然后用面试问卷逐一提问，记录对方的回答；或者把自己填好的问卷交给回答者，说明方法，等对方填好或者以后再来领取问卷。