关注:26 发布时间:2022-05-30 21:38:01
1.打开在线spss分析软件spssau,导入数据后,在左侧栏中选择“相关性分析”。(这里区分了x和y,所以需要相应的放进去。如果不区分x和y,就把所有项目放在“分析项目y”的方框里。
2.将“淘宝商户满意度”和“淘宝忠诚度”放在y框中,将“淘宝客服态度”和“淘宝商户服务态度”放在x框中,“开始相关性分析”,spssau一键即可输出结果表。
3.分析后得到结果表。对于分析结果表,spssau系统会自动输出分析建议。根据建议,可以理解成绩表的含义,自己分析~
4.通过进一步利用大数据和人工智能的原理,spssau系统还自动输出智能分析。看这些文字就能直接理解结果,写调查报告,分析结果,也得心应手。
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