社群营销详细步骤

1.只有通过分析群体成员的肖像来确定核心人群，找到群体成员的共性，才能确定商业产品和规划社区的输出内容

2.群体成员结构设计群体成员的共性保证了需求是相同的，差异可以维持群体活动

3.社区需要通过基本流和裂变流聚集用户画像相同的人。有些产品有地理限制

4.社区提升生活，开放用户联系。如果社区不活跃，说明用户不看群体。如果用户不看群体，就不会有转化。提升生活就是让小组成员活跃起来。互动是社会化的基础。通过互动，它将增强认知，产生情感，并产生认可和依赖

5.社区活动激发用户情绪，创造感性购买场景，为即将到来的社区推广做准备。比如：买车是理性消费；买衣服往往需要情感刺激。

6.社区推广的长期运营会导致会员无聊，用户关注度变低，会死

分步阅读

方法/步骤

一

只有通过分析群体成员的用户画像来确定核心群体，找到群体成员的共性，才能确定我们管理的产品，规划社区的输出内容。确定小组成员有共性，就是都需要你的产品或者对你的产品感兴趣。这样才能保证转化率。

二

群体成员的结构设计群体成员的共性保证了需求的统一性，而差异性可以维持社区活动。群体成员有共同的需求或爱好，也就是这个社区运营的产品。然而，小组成员之间的差异可以确保社区的活跃性，并创建不同专业的老板来指导小组成员。

三

要把社区拉在一起，用户画像相同的人需要通过基本流和裂变流走到一起。有些产品有地域限制。比如团购送花送货上门有一定的局限性，距离太远就不方便。这时要注意小组成员的位置。小组成员可以按市区划分，同一地点的小组成员可以抽入同一组。

四

社区推广打开用户联系。社区不活跃就是用户不看群，用户不看群就不会有转化。生活的提升是为了让小组成员变得活跃。互动是社会互动的基础，会增强认知，产生情感，产生认同和依赖。社区也是如此，互动是形成社区粘性的基本步骤。

五

社区活动激发用户情绪，营造情感购买场景，为即将到来的社区推广做准备。比如：买车是理性消费；买衣服往往需要情感刺激。

六

社区推广长期运营会导致会员厌烦，用户关注度低，死亡。社区营销非常重视口碑，产品和服务好，对社区成员的愉悦感强，所以很容易通过传播传播，形成巨大的社区能量。适当的活动可以提高用户的乐趣。一个社区给其成员以高度的愉悦感，使其能够长久生存，形成粘性，导致裂变，比较终获得商业价值