关注:51 发布时间:2022-04-30 11:59:01
1.软件缓存可能太大,无法正常运行。建议尝试清除软件缓存:设置-查找应用程序管理器-(全部)-查找软件-(存储)-清除数据(注意:应用程序的所有数据将被长期删除)。
2.如果软件可以卸载,建议卸载软件并重新安装,或者用其他软件版本替换并尝试再次安装。
3.如果无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动更新/自动更新(软件更新/系统更新-更新)。注意:升级前请备份设备中的数据。
4.如果是比较新版本,请尝试备份设备中的数据并恢复出厂设置。
如果上述操作后问题仍然存在,请将购买发票、保修卡和机器带到服务中心进行检查。
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