关注:20 发布时间:2022-04-29 08:31:01
1.拼多多不说明要收货是制度问题。建议直接找拼多多客服解决问题。
2.打开拼多多app,“个人中心”按钮中的“我的订单”,在订单列表中选择需要申请售后的商品,“申请售后”;如果只要求退款而不要求退货,请选择“仅退款”。填写退款金额和退款原因,尽量提供相关凭证图片,提交申请。比较高可退金额为您的已付金额;退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,系统会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请;商家同意退款,退款金额将在3至5个工作日内退还到您的账户。
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