找回12306账号和密码（12306帐号和密码忘记怎样办）

1.登录12306的首页。

2.单击忘记用户名/密码。

3.注册时输入电子邮件地址和验证码。

4.请更改密码并再次登录。

5.填写新密码。

6.其他方法：注册时使用经理填写的手机拨打12306客服号码。

分步阅读

方法/步骤

一

登录12306首页购票。12306的网站是：http://www.12306.cn/mormhweb/

二

登录右侧有忘记的用户名/密码。

三

在弹出页面上注册时输入您的电子邮件地址和验证码，然后单击提交。

四

会提示消息，登录邮箱，链接，更改密码，重新登录。

五

在新弹出的页面上填写新密码，然后再次登录，更改成功。

六

其他方法：注册时必须使用经理填写的手机拨打12306客服电话。业务员会记录你提供的经理的企业名称和身份证号，核实后给予反馈。