应该如何解决呢（圆通速递单号查询不到为什么）

1.一般在淘宝取款后7个工作日内寄出包裹。一旦包裹通过快递签收，卖家就在后台更新物流信息。

2.如果包裹显示已经发货，但没有显示后台查看的物流信息，可能是卖家没有填写物流订单号。如果物流信息出现了，但是一直保持同样的状态，说明物流公司没有新的信息，不用太担心，一般不会影响正常收货。

3.如果交易即将超时，但没有收到货物，物流中也没有显示新的信息，一定要联系卖家，核实原因，让延长的交易超时或者申请退款，避免没有收到货物但是钱已经到了卖家账户。