淘宝账号被冻结怎样办

1.手机认证解封

2.邮箱验证和解封

分步阅读

方法/步骤

一

手机认证解封：登录淘宝，首页“开户”，输入用户名，“下一步”。在这里，你需要选择是验证手机还是邮件。“立即打开”进行手机验证。这时，淘宝会发送一条验证消息，输入验证码和绑定的id号，“下一步”。

二

邮件验证解封：登录淘宝，首页“开户”，输入用户名，“下一步”。有两种方法可以验证电子邮件地址，一种是成员，另一种是非成员。会员需要输入绑定的身份证号和发送的安全问题，然后“下一步”。非会员只需输入已注册的油箱，然后“下一步”。