市场营销环境的特征

1.客观。营销环境作为一种客观存在，独立于企业意志，有其自身的运行规律和发展趋势。对营销环境变化的主观臆断，必然导致营销决策的盲目性和失误。营销经理的任务是合理安排营销组合，使其适应客观的外部环境。

2.可变性。构成企业营销环境的因素很多，每个因素都会受到很多因素的影响，并会随着社会经济的发展而不断变化。

3.可用性。营销环境的变化是企业可以利用的，虽然不是企业意志转移的。

4.相关性。构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依存的。比如经济因素不能脱离政治因素而独立存在；同样，政治因素也要通过经济因素来体现。

5.等级制度。从空间上看，营销环境因素是一个多层次的集合。第一个层面是企业所处的区域环境，比如当地的市场条件和地理位置。第二个层面是整个国家的政策法规，社会经济因素，包括国情和国家市场条件。第三个层面是国际环境因素。这些层次的外部环境因素与企业不同。

6.差异。营销环境的差异主要是由于地理环境、生产经营性质、政*管理体制等方面的差异。这不仅说明不同的企业受不同的环境影响，同样的环境对不同的企业也有不同的影响。

7.动态。外部环境随着时间的推移而不断变化。比如外部环境利益相关者的行为改变和人均收入的增加会引起购买行为的改变，影响企业营销活动的内容；外部环境中各种因素的不同组合方式也会影响和制约企业营销活动的内容和形式。

8.无法控制。影响营销环境的因素是多方面的、复杂的，表现出企业的不可控性。比如一个国家的政治法律制度，人口增长，一些社会文化习俗，都不是企业可以随意改变的。