有两个办法可以解决（电脑不能上网的原因）

1.三步ping方法

2.逐个击破方法

分步阅读

方法/步骤

一

三步ping方法的第一步：首先进入命令行模式，通过“ping 127.0.0.1”判断tcp/ip协议是否安装成功，如果失败，重新安装tcp/ip协议，如果一般规则进入下一步。第二步：输入“ipconfig”获取本地ip地址和网关地址，通过“ping本地ip地址”判断网卡是否有问题。如果ping失败，则需要重新安装网卡驱动程序。如果一般规律进行到下一步。第三步，通过前两步已经能够判断本地网络协议和网卡工作正常。这取决于问题出在网线还是远程服务器或路由器链路上。执行“ping网关ip地址”。如果不行，说明问题基本出在网线上。此时，您应该检查rj45连接器上的电缆是否扭曲，或者更换网络电缆进行测试。如果一般规则表明从这台机器到服务器或路由器的远程链接连接正常，问题出在服务器或路由器上的设置，这台机器没有响应。

二

中断方式(1)操作系统原因由于系统设置导致网络不通的常见原因如下： (1) windows 98不通过网络登录。ip地址、dns服务器、网关等网络参数设置有错误。如果ie无法浏览，需要进一步检查是否需要设置代理服务器。(3) windows 2000经常有主域浏览的强制选举。第三个问题经常出现。在这种情况下，当您ping网络中运行的主机时，您得到的信息是超时。请注意在“本地连接”状态下发送和接收的数据包。接收的数据总是零。如果看事件设备，应该看到信息源是浏览器的信息。这种情况可以通过更换网卡插槽来解决，但是比较麻烦。我的经验是对网卡参数进行还原调整，进入设备管理器，检查网卡属性，选项卡，更改某个属性的值，确认后恢复。比如我一般选择属性“线速”，一般一开始设置为“自动模式”，先改成“10m”，然后“ok”，等网卡初始化后再来这里改回设置。这是我在工作中总结出来的。如果有更好的方法，欢迎交流。