关注:43 发布时间:2022-05-25 15:14:05
智能手机在使用过程中有一个黑屏。建议尝试按住电源按钮12秒强制关机,然后重启手机;如果您的问题无法解决,请将购买发票、保修卡和手机带到比较近的oppo客户服务中心进行测试和处理。如果重启后黑屏消失,建议对手机进行如下优化:
1.手机系统缓存太多,建议清空系统缓存。
2.检查使用某个软件时是否经常出现黑屏。如果有建议,输入设置-应用程序卸载软件,看看它是否有所改进;
3.备份数据(如通讯录、多媒体文件等。),恢复出厂设置
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