关注:26 发布时间:2022-03-05 07:00:34
1.首先进入手机的密码输入页面,尝试在页面上输入锁屏密码。
2.连续6次输入错误密码后,会出现“手机锁定”页面,页面上可以看到“忘记密码”。
3.“忘记密码”进入认证页面。
4.在页面上输入安全问题的答案,然后单击右上角的验证。
5.完成认证后,即可进入重置密码页面。
6.重置密码后,将进入设置安全问题页面。设置安全问题后,您可以重置密码。然后您可以使用新的锁屏密码登录。
7.如果忘记了保密问题的答案,可以携带身份证和购买发票到vivo售后服务中心对手机进行解密。
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