vivo密码锁忘了打不开手机操作方法（vivo）

1.vivo手机忘记锁屏密码无法解锁。可以在密码输入界面连续五次输入锁屏密码(如果是设定图案密码，五次错密码至少需要四分，每次输入的密码不一样)，屏幕上的“忘记密码”。输入设置的保密安全问题的答案，屏幕会提示“认证成功，请重新设置密码”，这样就可以设置新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码。

2.如果忘记了保密问题的答案，可以携带身份证和购买发票到vivo售后服务中心对手机进行解密。vivo售后服务中心地址可选择省市vivo-服务网络查询查询。