关注:135 发布时间:2022-02-15 14:23:01
1.可能是从应用商店软件时缓存了一些异常数据,导致手机异常。建议进入手机设置-更多设置-应用-全部-找到应用商店-清除应用商店缓存的数据;
2.确认手机当前连接的网络是否良好。如果手机网络不稳定或者网速差,是无法更新的。建议换个网速比较好的网络;
3.可能是软件本身不正常,无法更新。建议按住桌面图标卸载软件,在app store比较新版本。
4.可能是使用手机时自动缓存了一些异常数据或占用内存,导致软件更新异常。建议手机i管家-空间管理-删除垃圾缓存再试;
5.如果以上解决方案尝试后无法解决,建议转到手机设置-更多设置-备份和重置/恢复出厂设置-清除所有数据后再新版本(此操作会清除手机中的数据。建议在操作前备份手机中的重要数据,以免丢失)。
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